长江日报记者12日获悉，市工商局对2018年元旦和春节期间网络商品交易进行定向监测，随机抽取天猫、淘宝、京东三大网络交易平台上的851家武汉网店，同时委托第三方机构对周黑鸭、耐克、公牛等145批次热销商品进行网络购样等，发现六类典型问题。工商部门提示，消费者网购时应增强理性、科学和安全的消费意识，避免陷入网购消费纠纷。
监测显示，违规销售“三无”“禁止用于商业用途”等商品问题较为突出。天猫平台金莎家居专营店（武汉市金沙娃娃礼品有限公司）附送的赠品，是4张儿童小拼图和塑料手表，但均是“三无”产品；天猫平台宝力臣旗舰店（武汉宝力臣食品有限公司）销售的宝宝米饼附送赠品，但其密封口处显著标有“仅供内部人员用于试吃，不得用于任何商业用途”字样。《流通领域商品质量监督管理办法》规定：“奖品、赠品等视同销售的商品”，因此，经营者附送的赠品必须确保品质可靠、质量过关。
违规使用绝对化用语。淘宝平台圣雅男潮流休闲服饰店（武汉圣雅男服饰有限公司），宣称其男装大衣为“无畏寒冷，最‘暖’棉衣缤纷上演”。
贬低其他生产经营者产品和服务。淘宝平台大汉口体验店（武汉大汉口电子商贸有限公司），宣传其销售的预包装热干面时，将其他品牌产品描述为“面饼粗糙无光泽，咀嚼无劲，香精香料棕榈油味浓”。
部分服装产品标注信息违反国家强制性标准。京东平台羽尧服饰专营店（武汉羽尧服饰有限公司），销售的一款男士夹克的吊牌上未标注制造者的名称、地址和产品维护方法，属于标识不合格产品。
部分商家展示的产品代理或品牌授权书超期失效。天猫平台盛友数码专营店在页面中公开某品牌相机产品的代理证书，但该证书有效期限为2015年12月至2016年12月，已失效1年多；京东平台迪乐熊专营店自称为2014年至2018年度的品牌授权零售商，但授权书有效日期为2017年1月至2017年12月。
个别商品防伪码查询无效。淘宝平台顶呱呱品牌睡衣店（武汉丽锦宏商贸有限公司）所售的花花公子牌秋衣秋裤上标有中国防伪协会监制的防伪贴标，但其商品查询电话一直无法接通，改换短信查询得到的反馈结果为“该产品已超出防伪查询有效期限”；淘宝平台苏商时代服饰专营店（武汉苏商时代服饰有限公司）所售的恒源祥男士袜子防伪标识上有刮涂层，但不能刮开，无法查询商品真伪。
值得提醒的是，商品防伪码有利于追溯源头，可与“山寨”商品区分，且不同商品的防伪查询方式各不一样，主要有电话、短信、企业官网、扫二维码等4种查询方式。
据悉，针对上述六类典型问题，市工商局已依法部署查处行动。